上海梵菲第一周实施摘要

    这周在上海梵菲呆了一周，整体上实施下来，从人员分工、业务操作流程都有了全面的认识，上海梵菲公司经营的主要产品有：垫圈、打入式壁虎、夹子板、开叉定、兰花夹、螺钉、螺母、螺栓、螺丝、内迫壁虎、膨胀壁虎、射钉、水槽配件。他们公司应该属于半工贸模式，有一小部分订单是采购零件到工厂，工厂组装销售，由于客户订单数量比较少，所以有部分零件需要超量采购，这样就会产生库存。

    他们公司整体业务逻辑倒不是很复杂，在实施的过程中，困难主要来源于资料的整理，因为他们公司以前在这方面就没有做的很好，标准不统一，所有的单据都没有很好的归档，加上人员的流动，导致想要轻松的拿出几套已完成的PO整套资料（从PI到发票整套资料）都是困难。面对这样的困难，我考虑从以下几步开始实施！
1、整理产品资料，由于产品资料比较多，各种产品资料都是分散在不同的业务员手上，信息都不完善，标准也是乱七八糟的，所以这项工作比较大。我提出按客户分类整理客户产品资料，包含客户货号、品名、描述、包装要求等客户特别要求，后期中文信息可以等有了订单逐步完善，这样就可以继续推进软件了。

2、标准化制定，他们每个人都是按照自己的习惯弄各种单据、EXCEL表格以及和工厂对接流程，这样从管理，员工交接都带来非常大的困难。

例如：员工工厂的打托信息接合订单信息会转化各种表格,例如标签、箱单等单据，为了高效转换，我给他们制定了标准的工厂对接表格，要求工厂统一按照这种表格录入打托信息。这样软件就可以自己生成所有的单据。

听他们员工说做一个有100多条产品的标签需要4个小时，通过这种规格操作可以2分钟完成（俗话说：一流的公司建标准，对于小公司标准可以大大的提高办公效率）。

3、人员的培训，由于他们大多数人员基本上没有接触过外贸ERP，上手非常吃力，我只能手把手教学了：

1）从软件功能指导，学会了流程，如果快速的把PO录到系统里，本来这个不会很难，但是他们一定订单有150多条产品，这个数量一上来，合理的录入方法以提高50%上的效率。

2）从软件办公效率培训，如果高效的运用手上的工具也是一项技能。

其实这一个星期也没有干什么，主要是在他们公司陪他们说说话，聊聊天，从言语之中找到他们平时工作的困难，我发现他们每天70%的工作是在做各种表格，把好几个表格的数据摘取到另一张表格，像这样繁琐的工作完全可以交给ERP，企业应该把员工的大部分工作用来跟单，电话等聊通上面，而不是做一些机械的工作。当然ERP不是万能的，不能把所有的困难都解决，但是一些繁琐的表格有规律可循的工作都可以交给ERP，就看你会不会制定标准。

一周实施下来，虽然没有做什么，但这些工作都是软件实施不可少了一部分，我总认为软件实施不是为了教他们如果使用软件，而是看看他们平时工作习惯，了解他们工作的难点，如何优化软件提高他们的工作效率才是上门实施的重点。